Girokonto kündigen? 0 Treffer!

Posted: März 26th, 2009 | Author: Karsten Kneese | Tags: Deutsche Bank, kündigen, Vertrag | No Comments »

Ich ärgere mich immer wieder über das asymetrische Informationsverhalten auf den Websites vieler Serviceanbieter wie Banken, Versicherungen, Netzbetreiber und so weiter. Zu jedem kleinsten Detail findet man ellenlange Informationen, aber nicht dazu, wie man den Vertrag wieder kündigen kann.

Schönes Beispiel - die Deutsche Bank:

Girokonto kündigen bei der Deutschen Bank? 0 Treffer!

Ich erwarte ja nicht, dass ich mein Girokonto wirklich online kündigen kann. Aber vielleicht gibt es ja einen Antrag oder ein Formular, das ich schon mal ausfüllen könnte bevor ich in die Filiale gehe. Das würde die ganze Sache für mich und die Bank schneller und angenehmer machen. Es wäre ja auch in Ordnung ganz einfach darauf hinzuweisen, dass man ein Girokonto nur in einer Filiale kündigen kann. Aber überhaupt keine Informationen zu liefern halte ich einfach für dumm und bevormundend. Andere Banken sind in dieser Angelegenheit übrigens nicht besser, wie ein kurzer Test ergeben hat.

Tja, kündigen werde ich meine Girokonto bei der Deutschen Bank ohnehin, ob nun on- oder offline.